Hyper Walletip - estorno

Olá, Telma Barros!

Informamos que nossa equipe já enviou uma mensagem privada para o seu e-mail pessoal, visando entender melhor os fatos e oferecer o suporte necessário.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de esclarecimentos adicionais, solicitamos que nos retorne por lá, pois necessitamos de evidências para entender o ocorrido.

Atenciosamente,
Hyper Wallet

A Hyper Valeripp diz q abriu uma reclamação RDR2026208869 estou aguardando a conclusão desse processo, juntei o B.O e cópias da conversa com os [Editado pelo Reclame Aqui]ários . Estou aguardando mas não me deram um prazo para a conclusão. Eu e meu advogado estamos aguardando e o Bacen já foi informado do ocorrido também .