Porque minha filha mandou pix errado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

17/07/2026 às 15:59

ID: 254192185

Gostaria que mandasse o meu Pix de volta quero devolução porque mandaram errado

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 18:48

Olá, Alexsandra!

Esclarecemos que a Hyper Wallet fornece exclusivamente infraestrutura tecnológica de pagamentos, não sendo responsável pela oferta, execução ou resultados de serviços de terceiros.
Eventuais questionamentos devem ser tratados diretamente com o responsável pela relação comercial.


Diante da ausência de informações adicionais que permitam validação técnica dos fatos apresentados, o registro está sendo encerrado por impossibilidade de confirmação.


Permanecemos disponíveis para eventuais esclarecimentos futuros dentro do escopo institucional.


Atenciosamente,
Relacionamento Hyper Wallet

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 18:54

Eu só quero meu dinheiro de volta

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 18:55

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5