HYPER WALLET IP

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

24/02/2026 às 11:44

ID: 241525945

A Hyper Wallet IP LTDA apresentou uma resposta evasiva ao meu protocolo no Banco Central, tentando se eximir de responsabilidade ao alegar que sou 'usuária habitual' da plataforma BRDOUBLE.
Esclareço que a habitualidade não torna legal uma atividade que é ILÍCITA. Em 2026, a Lei 14.790/2023 exige que casas de apostas operem sob o domínio .bet.br. A plataforma BRDOUBLE não possui tal licença, tratando-se de objeto ilícito.
A Hyper Wallet falhou gravemente em seu dever de conformidade (Compliance) ao permitir que sua estrutura de pagamentos fosse utilizada por um site pirata. Pela Súmula 479 do STJ, a responsabilidade da instituição de pagamento é objetiva.
Não aceito a justificativa de que 'apenas processam o pagamento'. Se o destino é ilegal, a transação é NULA. Exijo o estorno dos valores conforme já solicitado em nova demanda no Banco Central (Protocolo: *****)
E os prints sim, confirmam geração de pagamento via Pix para esta instituição, gerado por site irregular no Brasil.