Frasco de Soro Jet esvaziou sozinho após uma semana de uso
Respondida
Goiânia - GO
12/08/2026 às 18:38
ID: 256315161
Fiz a compra de um Soro Jet Infantil, e hoje com apenas uma semana depois, simplesmente o frasco esvaziou sozinho, sem ter caído, sem ter furo, nem nada. Estou indignada, porque quase não foi usado, não é um item barato e sujou todas as coisas da bandeja da minha filha
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:45
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Jheny, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.
Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].
Atenciosamente, Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma