Medicamento não entregue

Resolvido
Quatro Barras - PR
07/06/2025 às 12:33
ID: 219078195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO prazo de entrega se encerrou no dia 29/05/25, a transportadora entrou em contato no dia 02/05/25, passei mais detalhes sobre o endereço e a localização, mas ainda não recebi o pedido, recebo entregas da Shopee e do Mercado Livre sem problemas.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 11:56
Agradecemos o contato e interesse em nossos produtos.
Informamos que encaminhamos internamente a solicitação da Sra. Juliane e as tratativas relacionadas ao seu atendimento já estão sendo verificadas pela Central de Atendimento responsável.
Agradecemos o contato e para questões relacionadas às compras em nosso site disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: Site da loja pela aba de contato ou pelo telefone:*******.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 12:09
A transportadora entrou em contato e entregou o medicamento hoje pela manhã.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5