Prêmio prometido via telefone, mas e-mail não recebido
Respondida
Belford Roxo - RJ
16/06/2026 às 20:09
ID: 251589185
Boa noite ! Hj pela tarde recebi um telefonema onde uma pessoa dessa empresa me afirmou q eu teria ganhado um prêmio onde eu fiz uma inscrição no banco do Brasil onde sou cliente! Que iria receber um e-mail para poder pegar meu prêmio e até agora nada de email.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:33
Olá Marcelo!
Compartilhamos o seu relato com área responsável pela gestão da entrega de prêmio da promoção referenciada, que atualizou que o processo de análise da documentação está em andamento.
Sendo assim, estamos finalizando o atendimento por esse canal.
Obrigada
Equipe SAT RAq Hyperativa.