Pessimo atendimento
Respondida
Sete Lagoas - MG
07/12/2017 às 08:22
ID: 31001027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlem de ''desligarem o telefone dizendo que devido ao fluxo os atendimentos estao sendo feitos via mensagem pelo mercado livre, como se nao bastasse, não respondem as mensagem tambem.
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Resposta da empresa
07/12/2017 às 09:55
Boa tarde Jonatas,
O prazo de resposta de nossas mensagens é de ate 48h, verifiquei que seu caso esta dentro do prazo (inclusive esta falando em trocar seu produto por um superior) de qualquer forma pedi prioridade para seu caso.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo acontecido, Atenciosamente Hyper Compras.