Entrega em Atraso

Olá, Gabriel!

Agradecemos por compartilhar seu feedback lamentamos que sua experiência com a Hype não tenha sido positiva. Após sua publicação, entramos em contato imediatamente com você para esclarecer todos os pontos. É nossa prioridade a transparência e a qualidade em todas as etapas do processo, por isso também viemos formalizar o posicionamento que te enviamos:

Entrega do Imóvel: O empreendimento foi entregue dentro do prazo contratual, incluindo o período de tolerância, conforme previsto em contrato. O Certificado de Vistoria e Conclusão de Obras (CVCO) foi emitido pela Prefeitura de Curitiba em 05/04/*******, assegurando que o imóvel estava em plenas condições de habitabilidade e pronto para entrega.

Condições da Unidade: A unidade foi entregue apta para morar desde a primeira vistoria. Os reparos solicitados referem-se a acabamentos como pintura do rodapé, melhorar a vedação da pia e corrigir a pintura do guarda-corpo que, embora importantes, não impedem o uso do imóvel. A equipe de Pós-obra está à disposição para garantir que todos os ajustes necessários sejam realizados da melhor forma possível.

Compromisso com a Qualidade: A Hype Empreendimentos tem mais de 15 anos de atuação no mercado imobiliário e é reconhecida como uma das ******* maiores construtoras do Brasil. Em *******, temos o orgulho de afirmar que estamos entregando, em média, duas chaves a cada três dias, para uma maioria de clientes satisfeitos. Mantemos uma média acima de 80% de aprovação na primeira vistoria, refletindo nosso compromisso com o cumprimento dos prazos e a qualidade das nossas obras.

Entendemos sua insatisfação e estamos comprometidos em resolver qualquer pendência de forma rápida e eficaz. Conforme mencionamos, nossa equipe de Sucesso do Cliente entrou em contato imediatamente após sua publicação para garantir que suas dúvidas sejam respondidas com clareza.

Estamos à disposição para qualquer outra necessidade ou dúvida que você possa ter.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Hype Empreendimentos