Não utilizo mas a internet e eles me cobram todo dia 20

Não respondida
Luziânia - GO
14/05/2023 às 23:50
ID: 164624367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParei utilizar internet a mais de um mês porém o roteador ainda ficou no apartamento sem luz e sem internet mas todo dia 20 eles me enviar um boleto me cobrando o mês que não foi utilizado a internet
E não fazem o cancelamento,somente se pegar o que cobram e ainda ameaça colocar meu nome no SPC SERASA e só me prejudica
O que torna uma cobrança indevida pelo fato de não utilizar mas o serviço da empresa.
Eu não tenho mais acesso a internet e todo mês consecutivo sem utilização da internet ele me cobram !