Boleto da Hyperplay no valor de R$ 270,00 apareceu no aplicativo do banco sem nenhuma compra realizada.

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Anápolis - GO

29/06/2026 às 12:50

ID: 252611595

No aplicativo do meu banco apareceu um boleto no valor de 270,00 no nome da hyperplay.
Não fiz compra.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 10:17

Olá Aparecida, tudo bem? Sou Aline,Gerente de Suporte do Time Hyperpay, e serei responsável por seu atendimento! :)

A Hyperpay é uma fintech especializada em desenvolvimento de sistemas de pagamentos. Fornecemos nossas plataformas para diversas empresas ao longo do país e todos os nossos links de cobrança são devidamente registrados e seguros. Portanto, fique tranquilo(a), seus dados estão protegidos conosco.

Fiz uma breve consulta em nosso banco de dados e verifiquei os seguintes detalhes referente ao boleto que aparece em seu DDA. Segue:

Emissor: ANAPLACAS
Número do boleto: *****
Serviço: PAR DE PLACAS MERCOSUL
Data de emissão: 29/06/26 12:11

Essa é uma estampadora de veículos que utiliza nossa plataforma para emissão de boletos de serviços vinculados ao cliente final, estampadora de veículos e Detran. Tal cobrança se refere ao pagamento de um par de placas Mercosul, para o automóvel VW/TERA HIGH TSI.

O boleto aparece com nome da Hyperpay pois somos a desenvolvedora da plataforma.

Caso já tenha compro o veículo com o emplacamento incluso, pago para o prestador de serviço ou despachante, então o mesmo que ficará responsável pela liquidação do boleto.

Recomendo que confirme essas informações com a estampadora de placas vinculada ao boleto, concessionáriaoudespachante.


Cordialmente,
O Time Hyperpay!

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 10:32

Muito bom. Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10