Boleto não reconhecido via DDA gerado pela Hyperpay

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

25/05/2026 às 08:21

ID: 249565307

Abri meu app do banco, e no DDA, foi identificado um boleto que veio da Empresa Hyperpay Serviços de Pagamentos LTDA, mas não fui eu que gerei.
Gostaria de saber a origem desse boleto.

XBR COMUNICAÇÃO VISUAL
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VENC: 27/05
250,00

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 14:28

Olá Rosana, como vai? Meu nome é Aline, vou te auxiliar na análise!

Você recebeu em seu aplicativo bancário, pela função de DDA, a notificação de um boleto emitido por PLACAUTO CALDAS, que se refere a taxas internas de emplacamento do veículo de modelo I/FORD RANGER XLTCD3D4A.

Caso já tenha pago o serviço de emplacamento para loja, concessionaria ou despachante, os mesmos ficarão responsáveis por liquidar a cobrança.

Geralmente as Emplacadoras recebem o valor do emplacamento dos clientes, e posteriormente emitem e pagam o boleto referente ao serviço.

Recomendo que confirme essas informações com a estampadora de placas vinculada ao boleto, concessionária ou despachante.

Atenciosamente,
Equipe Hyperpay/Pilotar!

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 15:58

Obrigada pela agilidade...
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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10