Identificação de Boleto em Nome do Cliente sem Compra ou Acordo Realizado, com Vencimento Próximo

Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
15/05/2026 às 15:28
ID: 248768017
Meu banco identificou um boleto no meu nome. Não fiz nenhuma compra ou acordo para que seja gerado. O vencimento está bem próximo. Procuro saber o motivo e circunstâncias, caso contrário irei atrás dos meus Direitos.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 08:16
Olá Vitor, tudo bem? Sou o Elias, agente de Suporte do Time Hyperpay, e serei responsável por seu atendimento! :)
A Hyperpay é uma fintech especializada em desenvolvimento de sistemas de pagamentos. Fornecemos nossas plataformas para diversas empresas ao longo do país e todos os nossos links de cobrança são devidamente registrados e seguros. Portanto, fique tranquilo(a), seus dados estão protegidos conosco.
Fiz uma breve consulta em nosso banco de dados e verifiquei os seguintes detalhes referente ao boleto que aparece em seu DDA. Segue:
Emissor: EMPLAK PLACAS
Número do boleto: *****
Serviço: PLACA DE MOTO MERCOSUL
Data de emissão: 15/05/26 15:03
Status de pagamento: PAGO - 18/05/2026 17:49
A estampadora de veículos acima utiliza a nossa plataforma para realizar as emissões dos boletos vinculados aos serviços oferecidos pela mesma.
Caso já tenha pago o serviço de emplacamento para loja, concessionaria ou despachante, os mesmos ficarão responsáveis por liquidar a cobrança.
Obs.: O boleto não gera restrições em seu CPF, caso o mesmo não for pago, ele sairá de seu CPF na data de vencimento!
Qualquer dúvida, nosso time de suporte está disponível em horário comercial de segunda a sexta pelo chat online disponível em nosso site ou pelo WhatsApp (62) 3089-8349.
Cordialmente,
Elias
Agente de Suporte Hyperpay
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 08:56
Excelente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10