Pagamento de conta não existente

Resolvido
Senador Canedo - GO
08/07/2026 às 13:42
ID: 253408891
Cobraram uma conta q não fiz!
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:15
Olá Elizabete, tudo bem? Sou Aline,Gerente de Suporte do Time Hyperpay, e serei responsável por seu atendimento! :)
A Hyperpay é uma fintech especializada em desenvolvimento de sistemas de pagamentos. Fornecemos nossas plataformas para diversas empresas ao longo do país e todos os nossos links de cobrança são devidamente registrados e seguros. Portanto, fique tranquilo(a), seus dados estão protegidos conosco.
Fiz uma breve consulta em nosso banco de dados e verifiquei os seguintes detalhes referente ao boleto que aparece em seu DDA. Segue:
Emissor: CFC MAURÍCIO
Serviço: CURSO PRÁTICO DE DIREÇÃO
Data de emissão: 08/07/26 12:56
Pagamento: 08/07/26 13:11
Essa auto escola utiliza nossa plataforma para emissão de taxas internas e serviços vinculados ao monitoramento de aulas e exames.
Os CFCs geralmente recebem o valor do processo de habilitação dos alunos e, conforme o andamento das etapas, emitem os boletos referentes aos serviços prestados. Por isso, esses boletos são vinculados ao CPF do aluno para que possam ser associados ao seu processo de habilitação.
Portanto, basta desconsiderar este boleto! Caso se sinta mais seguro(a), entre em contato com a Auto Escola emissora do boleto para confirmação das informações.
Cordialmente,
O Time de Suporte Hyperpay!
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 14:27
Devem avisar antes o pq da cobrança!! nós pagamos e não sabemos oq estamos pagando!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6