Recebimento de boleto indevido da Hyperpay

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

26/05/2026 às 13:19

ID: 249721237

Acabei de receber um boleto de hyperpay serviços de pagamentos Ltda de 170 reais, mas não tenho nada com essa empresa e eu gostaria de saber a origem desse boleto

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 14:47

Olá Roni, ,como vai? Meu nome é Aline, vou te auxiliar na análise!

Você recebeu em seu aplicativo bancário, pela função de DDA, a notificação de um boleto emitido por CENTRO OESTE PLACAS, que se refere a taxas internas de emplacamento veicular.

Caso já tenha pago o serviço de emplacamento para loja, concessionaria ou despachante, os mesmos ficarão responsáveis por liquidar a cobrança.

Geralmente as Emplacadoras recebem o valor do emplacamento dos clientes, e posteriormente emitem e pagam o boleto referente ao serviço.

Algumas emplacadoras acabam esquecendo de avisar sobre a emissão destes boletos por ser um procedimento interno. Quando a notificação aparece no DDA dos clientes, é normal o estranhamento.

Recomendo que confirme essas informações com a estampadora de placas vinculada ao boleto, concessionária ou despachante.

Atenciosamente,
Equipe Hyperpay/Pilotar!

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 16:58

O tempo de resposta muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10