Quadcast nao é reconhecido pelo Software
Resolvido
Lagoa da Prata - MG
12/03/2025 às 18:43
ID: 212021429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um hyperX quadcast e o software nao reconheçe, ja desisntalei e instalei diveresas vezes e nada resolve
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 10:23
Olá, Lucas.
Pedimos desculpas pelo atraso para um retorno.
Infelizmente o HyperX Quadcast não tem compatibilidade com o software NGenuity.
As configurações de captação para esse modelo são feitas diretamente no sistema operacional de seu computador.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
HyperX Customer Care.
Consideração final do consumidor
15/03/2025 às 00:55
foi muito rapido e esclarecedor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10