Teclado apresentou defeito após 6 meses de uso e empresa não oferece canais de comunicação para troca.

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 10:02
ID: 250317715
Teclado comprado em dezembro de 2025, 6 meses depois o teclado parou, tentei entrar em contato com o suporte para realizar a trocar, mas a empresa não deixa meios de comunicação.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:08
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