Atraso na Entrega de Caixas Organizadoras da Hyperz Shop

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

05/10/2025 às 22:16

ID: 228583685

Fiz essa compra nessa empresa- Hyperz Shop- em 11/08/25 e até hoje não recebi.
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Resposta da empresa

07/10/2025 às 10:55

Olá, Marcia, tudo bem com você?
Esperamos que sim!

Como conversado no WhatsApp, você nos informou que gostaria o reembolso do valor pago no produto, e assim foi feito de forma imediata, como consta no comprovante te enviado no WhatsApp.

Te pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos felizes em ter resolvido o seu problema!

Nós da Hyperz Shop prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!

Atenciosamente,
Hyperz Shop

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 12:33

Firma idônea. Reclamei, eles não tinham mais o produto pra entregar. Devolveram dinheiro sem enrolar. Grata

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10