Comprar com hypig
Resolvido
Fortaleza - CE
07/09/2024 às 08:37
ID: 196877233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVai fazer 3 meses desde o dia da compra esse dia de hoje que o meu tênis ainda não chega na minha residência mal responde às perguntas tem que se humilhar para Felipe responder às perguntas *******
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 18:14
Olá Francisco!
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Verifiquei aqui e seu caso já está sendo solucionado, onde o mesmo produto que não foi entregue por motivo de extravio, já foi feito a compra novamente e enviado o código de rastreio para acompanhamento do mesmo.
Estamos melhorando nossa equipe do WhatsApp e de outros canais de suporte. Saiba que você é muito importante para nós!
Permaneço a disposição,
Atenciosamente Felipe.
Reclame Aqui - Hypig
Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 18:50
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8