Problemas com vistoria, cobranças indevidas e atendimento da imobiliária em BH
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/11/2025 às 15:34
ID: 232939385
Está sem sobre de dúvidas e a pior imobiliária de Belo Horizonte. Não a toa antiga no mercado mas permanece com uma atuação pífia.
Durante a entrega do imóvel, nenhuma vistoria foi realizada. Eu recebi as chaves com o imóvel sujo e com diversos problemas hidráulicos e elétricos. A recomendação deles foi tive umas fotos e nos envie. Nada foi feito e eu mesmo fiz os reparos. Ao longo do contrato tive situações muito desagradáveis e até desonestas. A primeira foi quando eu perdi um familiar e atrasei o aluguel por menos de 24hrs, entrei em contato com eles e foi aplicada uma multa de mais de 500 reais mesmo a proprietária informando que entendia minha situação e me isentava da multa.
Depois, ao desfazer o contrato e informar a minha saída foi cobrada uma multa exorbitante e indevida visto que o pedido de saída veio da proprietária. Por fim a vistoria de entrega é terceirizada e demora 4 horas. A falta de cuidado que eles possuem na entrega das chaves eles compensam na devolução do imóvel e inúmeras coisas que foram pontuadas em vistoria não são devidas. A todo momento o sentimento que fica é que é uma imobiliária que treina seus funcionários para serem mau caráter, eles são cobrados de extrair o máximo dos inquilinos mesmo quando isso não é devido. A esta empresa medíocre eu desejo apenas o rigor da lei pois farei valer todos os meus direitos.