Produto não recebido e empresa não responde

Não respondida
São Paulo - SP
03/03/2024 às 21:46
ID: 183799471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do kit organizador de malas de 9 peçonas em 07/01/24. Eu já havia comprado nessa empresa há algum tempo antes sem nenhum problema. Prazo máximo para entrega era 06/02/24 produto não entregue, já enviei 2 e-mails para eles, mensagem no perfil do Instagram e nenhum retorno. Hoje identifiquei que não tem mais o perfil no Instagram nem o site. Alguma ideia em como contatar a empresa? Obrigada