HYROX BRASIL

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

30/04/2026 às 07:13

ID: 247351035

Bom dia,

Me chamo *****, sou atleta, e esse Hyrox SP sinceramente participamos no Relay misto, atletas completando a prova e a estrutura sendo desmontadas, ninguém nas entradas das estações como Farmer em muitos momentos, poxa pra que coloca tão tarde? Ou por que desmontar a estrutura antes do evento terminar? Isso é uma falta de respeito com os atletas que pagaram como todo mundo!

Meu quarteto teve um problema, a corrida 7 não foi contabilizada, ela foi feita, mas não marcou tempo. E surgiu uma punição de 4 minutos. Fomos atrás do que tinha acontecido? É pra nossa surpresa, a estrutura sendo desmontada, ninguém sabia indicar nada. E quando enfim tivemos a informação de que isso seria visto, mto tempo depois entrou um tempo de corrida de 5:51 o que é impossível, nenhum de nós tem esse pace.
E a punição de 4 minutos? A Bárbara também do quarteto mandou e-mail e foi respondida de que houve uma saída de estação pelo IN, pelo que consta, a estação 3 Sled Pull, o que é IMPOSSÍVEL!!! Uma vez que o OUT é em frente, EM FRENTE AS ESTAÇÕES DOS SLEDS. Aí nós pedem, fotos, prints, pra provar o que é óbvio. E sobre fotos? Que fotos? Que compramos o pacote de fotos, quase não tinha fotógrafo! Não tem NENHUMA FOTO DA CORRIDA! Me enviaram 18 fotos. DEZOITO. A Bárbara 23 , APENAS! Enquanto atletas que fizeram a prova mais cedo tem 80 fotos, 90, 77. Somos todos amigos, conversamos, assistimos uns aos outros, mas esta diferença discrepante? Pagamos igual!
Estou decepcionada ao extremo, independente de ser pódio ou ser o 10 lugar todos nós pagamos o mesmo, nos preparamos para nos vencermos e sempre diminuir o tempo da última prova feita, aí acontece isso?
Sobre as Fotos, o mínimo seria um vausher para não pagarmos as fotos no próximo Hyrox que participarmos. Isso seria o mínimo.
Agora se organizem para que o evento tenha PARA TODOS, a mesma qualidade do início ao fim, pois vocês não comportaram isso dessa vez.

Queremos uma resposta plausível e não pedidos de prints para nós que estávamos na prova e nossos amigos fora acompanhando, fotos que pagamos e na temos!!! Não temos a gente chegando, na temos no telão, simplesmente não temos!!! Ainda saímos nas fotos com o tempo de outro quarteto, pq na estava nem lendo mais o chip. Um descaso total!!!!