Clínica com péssima organização e atendimento, impossibilitando o agendamento de consulta.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2026 às 18:34
ID: 243558417
Ainda bem que nem irei idia 30 de março a toa!!! Não vou perder meu tempo!! Viva!!! Liguei hoje dia 17 de março pra confirmar por curiosidade eu já tinha lido todas as reclamações dessa clínica aqui e no Google avaliações e também irei liguei só pra confirmar uma consulta com dr ***** que marquei com muito custo vc tem que falar com quase 20 atendentes pra marcarem um médico pra vc marquei no dia dia 28 de janeiro eu marquei pro dia 30 de março ess médico as 15:00com a secretária dele e tudo taon confusos e bagunçado temea secretaria d a clinica e as secretárias de cada médico e ela nãos e comunica entre si! uma doideira só uma não fala com a outra e nota zero em tenros de organização só serviu pra me estressar pro telefone dia 28 de janeiro e hoje na pelo menos não vou perder tempo longe a toa dia 30 de março e serviu ros ver ver que so pago Amil Oito por duas razões hospital de bom padrão tipo samaritano,Sao Vicente de emergência e locais de exame de bom padrão so tem esa bagagem a Amil oito médico deixa a desejar tendi clínicas como essa já tinha me aborrecido em clinicas de cirurgião ginecológico na tijuca também siso médico deixa a desejar direto e olha que e amil oito quando está clínica nota menos um nem marcar sabem me enganaran m as pessoas agora imagina se eu fosse dia 30 de março ora barda da tijuca longe pra [Editado pelo Reclame Aqui] e chegasse lá falassem ah não marcou ah não e esse horário pelo menos tô evitando de me abrirecer ao vivo e estou deixando aqui minha ultra insatisfação com a clínica as secretárias mentem que marcam te enganam não conseguimos nem ao menos chegar prr primeira consulta das várias reclamações que li aqui fica mais uma ess minha não sei como essa clínica consegue ainda funcionar como alguém consegue se consultar com algum médico diante dessa secretarias que so e fazem perder tempo ainda bem que não fui e não irei longe rora caramba até a barra comis e fise outra cidade a toa ainda que não vou viu foi ate bom que isso ocorreu hoje e não vou perde meu tempo nessa clínica que mente quando marca . fica o alerta de quem pensar em marcar consulta nesa clínica so enganam que marcaram, não tratam bem quem é de convênio mesmo sendo Amil oito . nunca teria coragem de fazer rum invasivo a vídeo histeroscopia nessa clínica com essas secretaria ultra incompetentes e essa baderna geral!!
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 13:48
Olá!
Lamentamos pela experiência negativa que você teve ao tentar agendar sua consulta.
Reconhecemos que a comunicação entre as equipes não correspondeu ao padrão que buscamos oferecer, e pedimos sinceras desculpas pela confusão e pelo transtorno causado.
Informo que consta no nosso sistema um agendamento para dia 30/03/26 às 16:10h.
Caso reconsidere ou deseje agendar futuramente, estaremos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Hysteron
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 16:01
Não entendi como alguém ainda tem coragem e consegue ir nessa clínica que e uma baderna total!
Um kg e de secretária burra que não sabe fazer ri mínimo que e marcar não sei comiangojem tem coragem de fazer exames seguro ense clínica já fui numa médica que em direcionou d aminha deixa claro de consultorio particular e locura essa clínica!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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