Clínica perdeu meu exame preventivo e não entraram em contato para solucionar o problema. Péssimo atendimento!
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 10:16
ID: 227227167
Fiz um preventivo com a Dra.Luana no dia 28/06 na clínica . Simplesmente perderam meu exame ! Um descaso imenso ! Ficaram de entrar em contato comigo para uma solução e nada ! Retornei à clínica para solucionarem o caso e mais uma vez ficaram de me ligar ! Desde a médica , até a recepção péssimos !!!!
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 11:05
Olá, Juliana.
Desconhecemos essa informação, pois consultamos o nosso sistema e encontramos o resultado do exame da senhora.
A senhora prefere que ele seja enviado para o número com final ******* ou por e-mail?
Atenciosamente, equipe Hysteron.
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 07:20
Mesmo resolvendo o problema , foi um descaso total comigo ! Recebi o exame por whatsapp o que não é bom! Não pela médica para me orientar e explicar sobre l exame
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3