Dificuldade de contato com a central de cirurgia eletiva por WhatsApp e telefone.
Resolvido
Magé - RJ
26/11/2025 às 13:17
ID: 232921817
Estou a semanas tentando contato com a central de cirurgia eletiva, ninguém responde no WhatsApp e nem atende o telefone. Os médicos não tenho o que reclamar porém a parte de cirurgia eletiva é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 15:28
Olá, Kelly.
Recebemos o retorno de que seu procedimento não foi autorizado pelo plano de saúde e o valor do procedimento de forma particular foi enviado pelo seu WhatsApp. Ajudamos em algo mais?
Atenciosamente, equipe Hysteron.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 13:08
Demora em responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5