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Reclamar dessa empresa

Canarana - MT

22/01/2020 às 20:24

ID: 99670487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite! Sou residente na Fazenda Camboriú situada no município de Querência ( MT) pela Mt *******. Já somos clientes da empresa a muito tempo, porém com o passar do tempo a qualidade só vem diminuindo, mesmo aumentando o plano de 1 para 2 megas, ainda tendo uma grande ineficiência, causando grandes constrangimentos, muitos das vezes impossibilitando o acesso à apps aleatórios como WhatsApp, BB, etc. Já efetuei testes pelo plataforma Speedtest, na maioria das vezes nunca ultrapassou ******* megabits, já fizemos inúmeras reclamações sem sucesso, eles sempre informam que o link fornecido está estável, dizendo que devido aos aparelhos ligados à rede causa essa lentidão, porém com 2 cll conectado já se torna muito ruim. Aguardo uma solução