Imobiliária [Editado pelo Reclame Aqui] fica empurrando tudo para o locatário
Respondida
Palhoça - SC
02/04/2025 às 14:07
ID: 213759919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Aqui é da ***** Imóveis.
Recebemos a informação por parte do proprietário que esteve verificando junto com um eletricista, o quadro de medidores dos imóveis , que o medidor da sala de conveniência( (Loja 03) a fiação está derretendo e que será necessário que verifique se os equipamentos instalados no imóvel (Loja 03) , estão causando a sobrecarga na fiação do relógio, pois conforme foto que nos foi encaminhada, a fiação no relógio está derretendo. Desta forma, orientamos que seja contratado um profissional da área para que verifique se está havendo sobrecarga na rede elétrica do imóvel. Caso seja confirmado essa sobrecarga, deverá ser feito uma adequação na rede elétrica, pois o excesso de sobrecarga neste caso, existe o risco potencial de sinistro na fiação também nos outros medidores e até incêndio, prejudicando o imóvel e os outros locatários. Ressaltando que as despesas pelas adequações e contratação de um profissional, caso seja necessário, correrão por conta do locatário.
RECEBI ESSSE TEXTO DA IMOBILIARIA, ESTÃO COBRANDO COISAS QUE NÃO DEVEM DO LOCATARIO, ISSO E PARTE ESTRUTURAL QUEM TEM QUE ARCAR E O DONO DA SALA.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 09:00
Prezada!
Primeiramente, esta imobiliária desconhece a pessoa da reclamante, visto que não é locatária de nenhum imóvel que administra e, portanto, esta reclamante sequer poderia estar se direcionando em público à imobiliária mediante ofensas.
Depois, para que não fique sem resposta, é importante consignar que a Imobiliária é mera representante do proprietário do imóvel e, portanto, age a mando deste, nunca por deliberações e conta própria ao ponto de poder "empurrar tudo para o locatário".
De todo modo, com relação à situação narrada, tem-se a consignar que o proprietário entrega o imóvel ao locatário em estado de servir, aos fins que ele se destina, conforme a lei de locações determina (art. 22, inciso I).
Quando, porém, é verificado mediante análise aprofundada e cautelosa, que determinado problema decorre de mau uso ou, até mesmo, uso desconforme do imóvel, por parte do inquilino (art. 23, V, da Lei de Locações), é direito do proprietário chamar o inquilino à responsabilidade.
Não obstante isso, entendemos que o registro de reclamações não resolve situações tais quais e que devem ser debatidas entre as partes da locação, pois, em muitas vezes, deparamos-nos com questões delicadas e que exigem melhor análise para se aferir as responsabilidades, que é o que a imobiliária representante do proprietário, vem fazendo dentro dos ditames da lei e mediante o devido respeito junto ao seu locatário.
Ao contrário disso, vem esta, que sequer é locatária e, portanto, titular de direitos, promover ofensas em público sem saber as particularidades da situação, ao nome da imobiliária (passível de aferição nas esferas cível e criminal), que, como dito, não age em nome próprio e, portanto, sequer tem autorização legal e/ou contratual de "empurrar tudo ao locatário".
A imobiliária a que faz referência esta reclamante, sempre trabalhou com profissionalismo e dentro das regras legais e contratuais e, portanto, tem-se por descabida e desmedida acusação realizada e ora registrada.