I-CAPSULAS INDUSTRIA DE SUPLEMENTOS ALIMENTARES

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Petrópolis - RJ

08/04/2026 às 12:03

ID: 245488629

No dia 30/03/2026 encaminhei o e-mail abaixo para *****Mediante ampla divulgação na internet pela empresa https://eusejafeliz.site/ representando o produto BURNZINE, fabricado por sua empresa I-CÁPSULAS INDÚSTRIA DE SUPLEMENTOS ALIMENTARES LTDA, https://icapsulas.com.br sediada a *****, ***** CEP ***** Bairro Ouro Verde, Bento Gonçalves, RS, venho manifestar o meu desagrado em razão do seguinte: A propaganda fala em um suplemento a base do SAL AZUL e, por curiosidade, tive interesse em adquirir tal produto. Fiz a encomenda de um Kit Inicial de compre duas e leve a terceira e, em seguida, por sugestão do próprio site mais um segundo Kit de Suporte com cinco (5) frascos e mais um adicional de um pote com 30 cápsulas de BURN+ No dia 21 de março último, paguei, pelo primeiro e segundo Kit, o valor de R$ 229,20 + R$ 289,68 = R$518,88 divididos pelo cartão (em 8X). No dia 27 (sexta-feira) recebi a encomenda e, para minha surpresa, ao ler os rótulos, os produtos não são compatíveis com o que foi adquirido. Não veio nada do que foi proposto, ou seja, o tal do SAL AZUL e sim, uma mistura de vários produtos compondo sabor laranja. Acreditando na idoneidade de sua empresa, creio que deve ter havido um equívoco na hora da embalagem. Portanto, solicito gentilmente que me enviem o procedimento necessário para a devida troca, a qual, reenviarei por Correios a encomenda devidamente como foi recebida, sem alteração dos lacres de nenhum dos 8 (oito) frascos e do porte com as cápsulas.