Cobrança indevida e não cancelamento da assinatura Comunidade DNA Rota da Isabelly Conti

Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
14/10/2025 às 14:06
ID: 229314743
Foi debitado no meu cartão dia 11/09/25 o valor de R$ 450,88 do Comunidade DNA Rota da Isabelly Conti. Porém eu já tinha pedido para cancelar. Já aconteceu uma vez de eu pedir para cancelar e não cancelarem e apenas estonarem o falor para meu cartão. Mas debitaram novamente sem eu pedir e eu não tenho mais acesso a nada e nem a ninguém! A Isabelly é muito boa o curso é muito bom, mas eu não quero renovar e quero o meu dinheiro de volta. Estou colocando aqui pois não sei onde entrar em contato e não tenho mais acesso a plataforma dos cursos, só me dei conta que tinha debitado esse valor quando fui ver o pq minha fatura estava tão alta, a primeira parcela foi até paga inclusive. Por favor, gostaria que esse problema fosse resolvido, quero o estorno e quero que cancelem minha assinatura!