Curso sem andamento
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
03/03/2024 às 23:15
ID: 183802217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho esta inscrito num curso jovem aprendiz o qual a.conclusao seria prevista em 12 meses, acontece que as aulas estao sem acontecer desde dezembro, entrei em contato e a informação seria que a proxima etapa seria em ead.
Ate o momento nao tivemos retorno das tais aulas.
Os pagamentos optei por boleto bancario, apartir desse mes suspendi os pagamentos ate a resolução ou retorno do andamento do curso.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/10/2025 às 15:55
Boa tarde!
Venho através da diretoria do Instituto , em resposta a reclamante da falta de acesso e negação de pagamentos.
Os cursos sim foram liberados somente para os alunos que enviaram os dados para a coordenadoria de acordo com as mensagens do grupo. Os alunos que estão aguardando mas que não enviaram os dados não irão receber, que pelos históricos de msg do seu contato com os nossos números não obtivemos os dados solicitados para cadastro na plataforma!
Seguimos cadastrando os alunos e enviando acessos pelo número da coordenadoria , hoje tendo ******* alunos na plataforma!
A falta de pagamento também implica na funcionalidade correta dos serviços .
Duvidas estamos a disposição
Duvidas estamos a disposição .
Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 01:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0