paguei pelo suporte avulso, meu problema não foi *******% solucionado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2019 às 17:26
ID: 43765093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25 de fevereiro, paguei um suporte avulso para solucionar um problema no software que comprei dessa empresa, o problema não foi *******% resolvido, e agora estão querendo me cobrar um outro pagamento de suporte.
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Resposta da empresa
22/03/2019 às 09:56
Informamos que o cliente ja foi contatado e, levando em consideração sua satisfação para com a empresa, estendemos a garantia do atendimento de forma a resolver a situação. O atendimento ja foi realizado e concluído
IFitness Sistemas
Consideração final do consumidor
22/03/2019 às 21:35
FUI ATENDIDO EM IMEDIATO, E COM O PROBLEMA RESOLVIDO DE FORMA SATISFATORIA EM APENAS 1 DIA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10