Pedido n ***** da ILike Cosméticos não entregue e rastreio inexistente
Não respondida
Juiz de Fora - MG
05/05/2026 às 01:14
ID: 247717355
Assunto: Pedido não entregue e rastreio inexistente
Comprei no site ILike Cosméticos no dia *****, pedido n *****.
Recebi um código de rastreio (*****), porém o mesmo não funciona em nenhum sistema de rastreamento.
Já se passaram vários dias sem atualização ou entrega, o que gera insegurança sobre o envio do produto.
Solicito:
* Atualização real do status do pedido com rastreio válido
OU
* Reenvio imediato do produto
OU
* Cancelamento da compra com reembolso integral
Caso não haja retorno, tomarei medidas junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor.