Produto adulterado e SAC não responsivo, cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Santo André - SP
27/05/2026 às 11:08
ID: 249817869
Comprei um kit de quase 200,00, a shampoo veio igual agua, maç consigo colocar na mão que cai tudo.
Entrei em contato com SAC, que não responde, somente quando quer.
Estou em "atendimento" em teoria desde o dia 07/05 e hoje 25 dias depois nada foi feito.
Os produtos são de excelente qualidade, mas o atendimento é o pior que já tive.
Não é algo barato, o produto está adulterado e nada foi feito.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora.