Não entrega do Produto
Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2022 às 19:12
ID: 145573451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de café.
Recebi um número de rastreio e nunca entregam.
E não existe resposta, no whatsapp.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2022 às 15:44
Como já informado na nossa conversa através do nosso canal no WhatsApp, esclarecemos as dúvidas do consumidor e informamos que o pedido está em trâmite para ser entregue ainda no prazo de entrega.
Consideração final do consumidor
25/07/2022 às 17:24
Recebi o produto, mas não estou satisfeito com o atendimento dado.
O Produto não estava em estoque, veio do Japão, deveriam ter avisado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/07/2022 às 08:42
Oi Jose,
Tudo bem?
Conforme consta em nossa Politica de Privacidade e Termos de Serviços, nossos produtos são importados, além disso após efetuar sua compra você recebe em seu e-mail e no WhatsApp as informações da compra, onde também informamos que o produto é importado.
Caso possua alguma dúvida, estamos a disposição!
Abraços,
Rafa - I LOVE CAFÉ