Pedido não entregue
Respondida
Indaiatuba - SP
21/09/2022 às 02:51
ID: 150517037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz 2 pedidos a essa empresa. O primeiro eram 3 itens e depois de quase um mês, chegou apenas 1 item.
O segundo pedido não chega nunca, detalhes foram pedidos separados.
Entrei em contato com a empresa pelo Instagram, WhatsApp e pelo site, não houve resposta alguma.
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Resposta da empresa
22/09/2022 às 08:56
Oi Cristiano,
Tudo bem?
Conforme contato realizado ontem (21/09) via WhatsApp, explicamos que como foram 3 pedidos, os mesmos poderiam ser entregues de forma separada por serem de fornecedores diferentes.
Fizemos o rastreamento para você atualizado na data de ontem e informamos que o pedido está no Centro de Distribuição dos Correios mais próximo de sua residência - assim como fornecemos novamente o código de rastreio para acompanhar nos Correios.
De qualquer forma, esclarecemos a situação e nos colocamos a disposição!
Rafa - I Love Café