Moedor defeituoso
Resolvido
Florianópolis - SC
21/04/2022 às 16:04
ID: 142174791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o moedor de café Eiffel pelo website. Tudo certo com a compra e a entrega, porém o moedor apresentou defeito e não funciona mais após somente 5 dias. Ficou preso em uma operação de moagem fina e agora o motor e o moinho parecem não mais se comunicar. Foi operado normalmente durante o período sempre em quantidades mínimas. O produto obviamente não tem qualidade de forma que requisito um reembolso completo do valor pago.
Pedido *******
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Resposta da empresa
22/04/2022 às 15:00
Olá Márcio, bom dia!
Informo que recebemos o seu e-mail em e prontamente a assistência está sendo prestada.
Att
Danilo da https://*******
Consideração final do consumidor
23/05/2022 às 11:51
A empresa foi responsável e gentil na resposta ao problema, mas acredito que devem descontinuar a venda do produto, que é de má qualidade, cf. outros relatos disponíveis na internet.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10