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Araraquara - SP

15/02/2023 às 19:05

ID: 159430999

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Boa noite! Realizei uma compra na loja iloveshopp dia 10 de dezembro de *******. Comprei um Uniforme da Seleção do Brasil Azul Copa do Mundo 22/23 (10 a 11 Anos) - ou seja, era um presente para criança - no valor de R$ *******,90. A previsão de entrega era de 15 a 25 dias; no entanto, desde o recebimento do e-mail de confirmação do pedido e do pagamento, não houve mais alteração do status da minha compra. Já tentei contato com a loja por telefone, por e-mail e por WhatsApp, mas não tenho retorno por nenhum desses canais. Até agora não recebi o pedido. Preciso de ajuda para resolução do caso.