SEM CONCLUSAO PARA CANCELAMENTO DE CONTRATO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Betim - MG

12/02/2025 às 10:46

ID: 209727425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A imendes é uma empresa de grande contato para venda, mas para qualquer outra coisa o contato é pessimo.
Eu estou tentando cancelar um contrato desde outubro e ate o momento, nada.

Nao tem ninguem apra atender ou resolver, ou sao muito ocupados por ter muitos clientes, ou pq nao tem profissionais no atendimento.
Isso foi fruto do meu cancelamento, pois embora tenha pago a implantacao e todas as mensalidades sequenciais, nao tive implantacao completa ate o momento, porque nao há agendamentos.

Enfim, nao aceito mais cobranças desde a solicitacao. E ainda tem um mal entendido, de uma mudança de cnpj, pq uma empresa tinha baixado eles acrescentaram a mensalidade ao inves de apenas trocar o cnpj.

Atendimento que funciona lá é o de cobrança, esse é pontual, mas com falha pq cobra para mais, nunca para menos.

Experiencia decepcionante.

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