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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/07/2022 às 17:08

ID: 147563469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vídeo game (xbox one) com a empresa em questão. O vídeo game apresentou problema no primeiro dia, bem como um dos controles que desencaixava a bateria durante o jogo, desligando sozinho. O outro controle veio todo danificado, quebrado. A empresa se prontificou em realizar a troca e em dois dias trouxeram um novo console e dois controles. Logo um dos controles que vieram na troca não funciona sem cabo e a bateria que está nele não carrega. Solicitei a troca e não me respondem mais, nem no whatsapp nem por ligações. Possuo o "termo" de garantia de 6 meses que me forneceram.