Assistência não devolve meu celular há mais de um mês!
Não respondida
Santo André - SP
03/12/2025 às 19:46
ID: 233651919
Deixei meu celular na loja/assistência técnica (Itouch Assistência) para conserto e já faz mais de um mês que eles não devolvem o aparelho. Toda vez que entro em contato, não dão prazo, não resolvem o problema e ficam apenas enrolando.
Estou completamente prejudicado, pois dependo do celular para trabalho e vida pessoal. A empresa não apresenta solução, não informa status do serviço e nem devolve o aparelho, que é meu direito.