Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

11/06/2020 às 11:00

ID: 106213363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 10/06/******* fui até a loja I- Touch da avenida itamarati chegando la solicitei a atendente a película do moto g 8 plus a mesma me informou que havia 2 tipos uma custava 10 reais e a qualidade não era boa e uma de R$ 30,00 onde a qualidade era espetacular ....
Pois então coloquei a película de R$ 30,00 chegando em casa horas apos a aplicação da película a mesma começou a quebrar sozinha não teve nenhuma queda contra prova que o aparelho não tem nenhum risco nas laterais se tivesse tido uma queda teria ... Fui ate a rede social FACEBOOK da loja e tentei deixar um recado como não consegui deixei alguns comentários explicando o problema a pessoa que cuida da rede social me bloqueou de tudo para que eu não pudesse mais enviar mensagem etc ... entrei pelo facebook do meu esposo para uma conversa e la ele debochou e disse que as reclamações não expõe no facebook conclusão esconde embaixo do tapete as reclamações da loja ...

NÃO COMPRE COMPRE NESTA LOJA NADA ALEM DO TRABALHO MAL FEITO ELES DEOBOCHAM DOS CLIENTES APOS A COMPRA ....

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA !!!

Compartilhe

Resposta da empresa

11/06/2020 às 11:18

Bom dia
Garantia de acordo com código do consumidor sobe contra defeito de fábricaçao .

Réplica do consumidor

11/06/2020 às 11:29

PESSIMAAA LOJAAA !!!

NÃO COMPREMMMMMMMMMM

Consideração final do consumidor

01/07/2020 às 09:52

PESSSIMOOOO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0