i2 Fibra

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

05/05/2026 às 07:11

ID: 247722057

Estou sem internet desde sábado, a *****, no início falaram que foi rompimento na fibra ok, estava piscando uma luz vermelha falaram que o prazo do técnico era ***** nesses casos só o técnico resolvia, misteriosamente sem vir técnico na ***** de manhã já estava pegando avisei e cancelaram a vinda dele, porém lenta, após um tempo parou novamente de pegar, quando foi a ***** umas 17h pra 18h parou novamente e falaram que precisaria novamente vir um técnico se eu tinha algum problema com aquele horário, pois bem, esperei, não apareceu não avisaram nada se quer, pediram a localização e encerraram o atendimento, na ***** de hoje acordei para trabalhar pois trabalho pela internet e estudo também, já estava pegando, agora de manhã não está mais, estou tendo um prejuízo, já tive, colocando recarga, perdendo tempo esperando, misteriosamente ***** disse que não renovaria o contrato, esses mês já encerra e está dessa forma uma dificuldade para ter acesso a internet será que é por isso? Se não querer fornecer mais o serviço cancelem apenas, agora querem que eu paguei com certeza no vencimento sendo que nem estou conseguindo usar, e meu prejuízo com o trabalho? Com as recargas, meus estudos que não estou conseguindo acessar? Vão pagar por isso? Aposto que não, espero uma resposta urgentemente.