Slime #euquefizslime não funciona, empresa se recusa a devolver o valor ou enviar novo produto
Resolvido
São Paulo - SP
11/05/2026 às 22:50
ID: 248365919
Fiz a compra de uma slime #euquefizslime
*****, seguimos todos os passos e não funcionou. Reclamei no whatsapp e a empresa enviou um novo kit. Um adulto seguiu todos os passos das orientações da empresa e mesmo assim não deu certo. Reclamei novamente e a empresa ignorou dizendo que não enviará outro produto e nem o valor, apenas desconto na próxima compra. Respondi que não queria mesmo outro produto, não funciona.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:00
Olá!
Conforme conversado pelo WhatsApp anteriormente, ficou decidido que seria realizado o envio de uma Butter Slime, pois tem um processo de ativação mais simples. Esse envio foi recebido e a slime deu certo dessa vez! Ficamos felizes que a experiência foi diferente dessa vez.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:30
A empresa foi gentil, devolveu o produto com ativação mais simples e deu super certo. A cor ficou bonita, vibrante, o que nos deixou felizes.
Agradeço a atenção da empresa, voltarei a comprar assim como já comprei outras vezes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9