Falam para realizar o conserto por conta própria e não reembolsam

Resolvido
Betim - MG
03/10/2023 às 10:12
ID: 173218499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma cliente da empresa colidiu com a minha moto e acionou a i9. Expliquei a empresa que precisava realizar a transferencia da moto na mesma semana e eles me orientaram a reparar por conta propria pois nao conseguiriam realizar o reparo dentro do prazo. Depois disso começou a enrolação. Cada atendente fala uma coisa e pede um documento diferente ou uma NF diferente. Depois de quase 2 meses falaram que minhas NFs eram inadequadas, pois precisa estar no nome da i9. Estarei juntando todas as conversas e emails e entrarei na justiça. Sempre que pergunto como anda o processo eles inventam uma coisa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/12/2023 às 08:43
Demorado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6