Serviço e documentação não concluídos

Não resolvido
Curitiba - PR
08/04/2025 às 20:27
ID: 214297843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei uma empresa para fazer uma cobertura para minha casa com início previsto em janeiro, e a obra atrasou significativamente e com comunicações bem difíceis. Quando finalmente o serviço foi executado, no mês de março, faltou um detalhe de acabamento que o prestador falou que faria, mas teria um custo adicional. Concordei e pedi para fazer, mas a obra terminou e o prestador quase não responde os contatos de WhatsApp. Quando responde, fala que vai ser feito dali a alguns dias e some de novo, sem dar satisfação. Solicitei também a nota fiscal e o contrato, para efeitos da garantia e também não recebi nada. O mais interessante é que quando era para acertarmos os pagamentos, o prestador era rápido em responder e efetivar a cobrança.
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Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 14:32
Horrível. O cara só tinha proatividade para cobrar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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