Propaganda enganosa praz conclu..
Resolvido
São Luís - MA
23/12/2025 às 11:45
ID: 235682353
Paguei por uma pós graduação cuja propaganda no site informava conclusão em 6 meses. Iniciei em 11.06.2025 e até agora Boa parte do conteúdo não foi liberada para continuação e conclusão do curso. Entrei em contato com a instituição e o que me responderam é que meu curso expira em 2027 e que não podem liberar minhas aulas. E ainda querem que eu envie um print onde constava a informação de conclusão meses, sendo que o curso não está mais disponível no site e as regras mudaram. Mas dando uma olhada no site em um curso semelhante e outros cursos, elescolocam a propaganda enganosa de conclusão em 6 meses. Outros colegas que iniciaram sua pós ao mesmo tempo que eu já tiveram suas aulas liberadas e concluíram o curso.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 13:21
Olá!
Após nosso contato, os pontos abordados foram devidamente esclarecidos. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Reforçamos que estamos sempre empenhados em proporcionar a melhor experiência aos nossos alunos.
Conte conosco sempre.
Equipe Sucesso do Aluno
Faculdade i9 Educação.
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 13:39
O ***** me atendeu com toda explicação necessária e resolveu a minha situação. Gratidão á prontidão do ***** e da instituição.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10