Urgência na emissão de certificado de conclusão de curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

27/05/2026 às 12:55

ID: 249831801

Terminei um curso na plataforma, preciso da emissão do certificado ou pelo menos de algum comprovante de conclusão com urgência para sexta feira. Após conclusão foi me pedido o prazo de 15 dias para emissão. Existe alguma possibilidade de agilizar isso? Tenho muita urgência.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 16:44

Olá!

Primeiramente, obrigada por entrar em contato conosco e por compartilhar a sua situação com tanta transparência. Entendemos que prazos apertados podem gerar bastante ansiedade, e estamos aqui para te apoiar nesse momento.

Após o nosso contato, ficamos felizes em saber que todos os pontos abordados puderam ser devidamente esclarecidos. Sabemos o quanto a conclusão do seu curso representa um esforço real, e queremos que você tenha o reconhecimento que merece.

Continuamos inteiramente à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade que surgir.

Equipe Sucesso do Aluno
Faculdade i9 Educação.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 17:00

Responderam prontamente! Foram excelentes! Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10