Cobrança ***** por boleto de matrícula não solicitada

Não resolvido
Paragominas - PA
29/06/2025 às 10:53
ID: 220809719
Recebo notificações de cobrança atrás boleto . Onde nunca fiz qual matrícula nessa instituição. Só se porque aparece em um banco que foi emitido essa cobrança.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 10:43
Prezado(a),
Verificamos que o boleto emitido está vinculado à sua instituição de ensino superior.
Dessa forma, é necessário que o(a) senhor(a) entre em contato diretamente com a secretaria/atendimento da instituição, pois somente ela poderá realizar os devidos ajustes e esclarecimentos em relação ao documento.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
I9 GRUPO
Réplica do consumidor
31/08/2025 às 18:41
não tenho conhecimento qual seja a instituição de ensino superior que se refere, o nome na cobrança esta direcionado ao CNPJ18.*******.*******/*******71. Para I9 EDUCACIONAL CONSU. Onde não tenho vinculo, então sua cobrança é indevida. cobrança segue chegando notificação mensal.
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 18:58
incoerente a resposta , cobrabnça indevida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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