Desconhecimento de boleto e solicitação de esclarecimento sobre a cobrança.
Em réplica
Porto Seguro - BA
30/08/2025 às 16:24
ID: 225747227
Recebi um boleto desta empresa, mas não sei do que se trata, o vencimento seria para hoje com o valor de 254,44
Gostaria que pudesse esclarecer o que aconteceu.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 15:29
Prezado(a),
Verificamos que o boleto emitido está vinculado à sua instituição de ensino superior.
Dessa forma, é necessário que o(a) senhor(a) entre em contato diretamente com a secretaria/atendimento da instituição, pois somente ela poderá realizar os devidos ajustes e esclarecimentos em relação ao documento.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
I9 GRUPO
Réplica do consumidor
06/09/2025 às 11:05
Qual instituição de ensino?