Estão me cobrando indevidamente
Resolvido
Fortaleza - CE
30/06/2025 às 13:53
ID: 220889739
Recebi em meu CPF que consta no meu banco uma cobrança de 49 reais da i9 educacional. Eu não fiz e não solicitei nada, é uma cobrança indevida. Por favor retirar.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 10:36
Prezado(a),
Verificamos que o boleto emitido está vinculado à sua instituição de ensino superior.
Dessa forma, é necessário que o(a) senhor(a) entre em contato diretamente com a secretaria/atendimento da instituição, pois somente ela poderá realizar os devidos ajustes e esclarecimentos em relação ao documento.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
I9 GRUPO
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 13:59
Deu tudo certo, obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7