ATRASO NA ENTREGA DO RAIO X
Resolvido
João Pessoa - PB
05/08/2020 às 11:24
ID: 109826111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Raio X de parede Saevo com a consultora Fabíola no dia 29/06/20. A entrega era dia 20 de julho e hoje, dia 05 de agosto, ainda não enviaram. Diariamente falo com o Tiago e sempre uma desculpa.
Nenhum telefone da empresa funciona e o contato só por WhatsApp.
Quero receber o dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2020 às 12:26
Olá Dra. Gilka
Boa tarde.
Foi enviado através do seu e-mail cadastrado as informações da postagem na transportadora Braspress.
Ocorreu um atraso no prazo de entrega programado da fabricante o que acarretou no não atendimento dentro do prazo estabelecido para 20/07.
Pedimos que caso não consigo realizar o rastreio da mercadoria pelo Link https://******* utilizando a sua NF ******* que nos contate. O material já foi embarcado na transportadora.
Atenciosamente
Equipe i9
Réplica do consumidor
05/08/2020 às 13:48
Boa tarde Equipe i9;
entrei no link informado da transportadora Braspress e não existe nenhuma ******* com os dados da Nota Fiscal informada.
Continuo com a mesma indefinição de entrega.
Réplica do consumidor
14/08/2020 às 15:21
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! Comprei o raio X e enviaram apenas o colete. O RAIO X NÃO ENVIARAM!!!!
Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 19:33
Devolveram o R$. Jamais comprarei novamente com esta empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0